社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった 1.2
Device: iOS Universal
Category: Books
Price: $3.99 -> $1.99, Version: 1.2 (iTunes)
Description:■貴方はなぜ働いていますか。理解して働いている人と理解しないで働いている人の違いは明確です。ディズニーランドで働いているキャストは、みなが同じ気持ちで働いています。働くことの魅力さえ理解すれば、働きに活力がわき、新たなパワーも生まれるでしょう。一緒に働く仲間や、仕事で関わる人まで幸せになります。大切なのは、働く場所だけではなく、あなた自身の気持ちです。本書を読んでいただき、働く楽しさ、働く意味、働く、、、を知っていただければと思います。◆社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった第１弾 いきなりの７３刷の実績！■ 「夢と魔法の国・東京ディズニーランド」で人々に夢を与える！■ 「伝える」「責任を持つ」「夢を実現する」をテーマに、著者が東京ディズニーランドで学んだこと ◆ 訪れたすべて人を笑顔にさせ夢心地にさせる。 ⇒ ユーザーをリピーターさせる技術は、常に満足 ⇒ 感動 させているため！個人プレイではなく、チームや会社でつくる育てる人材力はディズニーの宝であり学べることが満載！ ◆ iPhone電子書籍ランキングで２度の１位を獲得◆ 特別価格 期間限定 書籍定価１，２６０円●新卒、若手社員必見！！ 仕事に対する姿勢や楽しみ方を学ぶ！●７３刷りの実績、発売約１０年。未だに売れ続ける書籍の魅力とは！ ●そうか「働くこと」「教えること」「本当のサービス」ってこういうことなんだ！ ●人に夢を伝える仕事で大事なことってなに！？●ゲストに感動を演出し続けるスタッフのモチベーションとは■目次 「夢と魔法の王国」は大切なことを教えてくれる「魔法の学校」―― まえがき ●第１章 「働く」って、こういうことなんだ ・ディズニーランドで働き始めたのは、ほんの軽い気持ちから ・「怒る」のではなく「叱る」ということ ・ミーティングとは話し合いでなにかを決めること。評論家は要らないんだ ・たとえアルバイトでも、仕事は仕事なんだ ・ユニフォームを渡してくれる「魔法使い」 ・仕事には、時給で考えなくてはならないものと、そうでないものがある ・必要なのは実際にできること 【 「大切なもの」を本当に大切に思うこと 】 ●第２章 「教える」って、どういうことなんだろう ・最初に受けた感動は絶対忘れないんだよ ・教えないことが逆にトレーニングになることもあるんだ ・白さんとのはじめての出会い ・怒鳴ったり叱ったりすることだけが指導じゃないんだ ・いちばん大切なものだけでいいんだよ ・小さいことでも見逃すと、そこからバラバラになっていくんだ ・気がついたら必ずそのときに伝える 【 一緒に考えることが大事なんだ 】 ●第３章 「本当のサービス」って、なんだろう ・“一握りの勇気”も大切なサービスなんだ ・本当にお客様を大切に思うなら ・「うまくなる」よりも大事なこと ・ゲストの「楽しい思い出」を大事にしたい ・サービスは掛け算なんだ 【 いま目の前にいるゲストに全力で接すること 】 ●第４章 テーマパークはいろいろなことを教えてくれる ・一人ひとりにそれぞれのストーリーがある ・他２項目あとがき 著者: 香取 貴信 ◆ こう書房 他のiPhone 電子書籍 アプリ ブックランク最高順位 ◆ ●人からどうおもわれているのか ブック1位 総合ランキング1位7日獲得 ●好かれる魔法の言葉、オリコンiPhone満足度ランキング総合1位 ブック1位獲得 ●一流芸能人がやっているウケる会話術、ブック1位 ●銀座No.1ホステスの心をつかむ話し方 ブック1位 ●大切なことはみんなディズニーランドで教わった ブック1位
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完全バージョン●新卒、若手社員必見！！ 仕事に対する姿勢や楽しみ方を学ぶ! ●７３刷り決定、発売約１０年。未だに売れ続ける書籍とは! ●そうか、「働くこと」「教えること」「本当のサービス」ってこういうことなんだ! ●人に夢を伝える仕事で大事なことってなに!? ●ゲストに感動を演出し続けるスタッフのモチベーションとは
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